企业必看！ITSS三级认证全攻略：条件，流程，周期从0到拿证，一文搞定！
发布时间：2025-03-22 09:35:08
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作者：三方集团
ITSS三级认证是IT服务领域的“黄金标准”，既能提升企业竞争力，也是投标大项目的“敲门砖”！但认证流程复杂、要求严格，如何高效准备？本文手把手教你避坑通关！为什么企业要冲ITSS三级？1、行业背书：国家权威认证，证明企业IT服务能力达到“良好级”，客户信任度飙升！ 2、 招投标加分：政府、国企项目招标硬性门槛，3、 降本增效：规范服务流程（如故障处理、变更管理），减少资源浪费，提升客户满意度！申
ITSS三级认证是IT服务领域的“黄金标准”，既能提升企业竞争力，也是投标大项目的“敲门砖”！但认证流程复杂、要求严格，如何高效准备？本文手把手教你避坑通关！
为什么企业要冲ITSS三级？
1、行业背书：国家权威认证，证明企业IT服务能力达到“良好级”，客户信任度飙升！
2、 招投标加分：政府、国企项目招标硬性门槛，
3、 降本增效：规范服务流程（如故障处理、变更管理），减少资源浪费，提升客户满意度！
申请条件自查
基本条件：
1、具有独立法人地位。
2、成立≥2年，主营业务为IT服务（系统集成、运维、软件开发等）。
3、近2年无重大事故或违规记录（税务、安全、质量）。
4、10个以上项目案例（近2年，收入累计≥1000万）。
其他条件：
1、至少15名IT技术人员。
2、核心岗位（如服务经理、项目经理）必须持有ITSS官方培训证书！
ITSS三级认证流程
评估准备：
成立ITSS工作小组 → 学习ITSS标准 → 编制公司的ITSS体系文件 → 贯标 → 试运行→ 内部评审 → 管理评审 → 选择ITSS评估机构。
现场评估：
现场审核计划 → 首次会议 → 现场评估检查 → 末次会议 → 不符合项关闭 → 专家评审委员会答辩 → 证书获取。
ITSS认证周期
• ITSS三级认证的办理周期一般为3-6个月。
• 证书有效期为三年，为了保持证书的有效性，办理证书的企业每年都需要进行一次年审。
END~
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